مجموعه‌ی ابزار تعمیر دقیق برای تعمیر تلفن، لپ‌تاپ و کنسول بازی

پروژهٔ استانداردسازی ابزارهای تعمیراتی تکنسین‌ها در یک نگاه

بازبینی پروژه

یک زنجیرهٔ اروپایی تعمیرات الکترونیکی به دنبال یک پیکربندی ابزار تعمیراتی بود که بتواند در تمام فروشگاه‌هایش استفاده شود.

فیکس‌باد کیت را بر اساس وظایف رایج تعمیر تلفن‌های همراه، لپ‌تاپ‌ها و کنسول‌های بازی طراحی کرد و از بیت‌های دقیق انتخاب‌شده، دسته‌ها، ابزارهای بازکردن و سایر لوازم جانبی تعمیر استفاده نمود.

مشتری ابتدا ۶۰۰ ست را در مراکز خدمات خود به‌کار گرفت، سپس با افتتاح فروشگاه‌های جدید و جایگزینی ابزارهای قدیمی، ۸۰۰ ست دیگر نیز خریداری کرد.

برای کارهای روزانهٔ تعمیر، چه ابزارهایی لازم بود؟

مشتری چندین نوع تعمیر رایج را انجام می‌داد، از جمله:

— تعویض صفحهٔ نمایش و باتری تلفن‌همراه

— تعمیر و نگهداری SSD، رم و باتری لپ‌تاپ

— پاک‌سازی کنسول‌های بازی و دسترسی به قطعات داخلی آن‌ها

— بازکردن پوستهٔ الکترونیک‌های کوچک

یک کامل کیت تعمیر ۱۵۲ در ۱ پوشش گسترده‌ای ارائه می‌کرد، اما همهٔ ابزارها نیاز به اولویت یکسانی نداشتند.

مجموعهٔ حرفه‌ای تعمیر الکترونیک با ۱۵۲ قطعه

بنابراین فیکس‌باد تمرکز اصلی خود را بر روی ابزارهایی قرار داد که در طول کارهای روزانهٔ خدماتی بیشترین استفاده را دارند:

— بیت‌های دقیق فیلیپس، تورکس و سایر بیت‌های رایج تعمیراتی

— دسته‌های پیچ‌گوشتی برقی و دستی

— ابزارهای بازکردن و بلندکردن

— قیچی‌های نازک‌انگشتی

— مکندهٔ مکعبی

— شفت انعطاف‌پذیر

ما بیت‌های تخصصی و لوازم جانبی کمتر مورد استفاده را به‌عنوان اقلام فرعی نگه داشتیم تا فضای اصلی کار را شلوغ نکنند.

چرا همهٔ ابزارهای ممکن را به هر تکنسینی نمی‌دهیم؟

افزودن ابزارهای بیشتر می‌تواند باعث شود یک ست ابزار کامل‌تر به نظر برسد، اما ممکن است کار روزانه را کمتر کارآمد کند.

مشتری 'تکنسین‌های FIXBUD به دسترسی سریع به همان ابزارهای ضروری برای تعمیرات تکراری نیاز داشتند. لوازم جانبی کم‌کاربرد نیازی نداشتند در موقعیت‌هایی با اولویت بالا قرار گیرند که معمولاً برای ابزارهای پرکاربرد در نظر گرفته می‌شوند.

بنابراین FIXBUD ست ابزار را به دو بخش تقسیم کرد:

ابزارهای روزانه برای بازکردن، سفت کردن و کار با قطعات رایج.

ابزارهای ذخیره‌ای برای انواع پیچ‌های کم‌رواج‌تر و شرایط تعمیراتی غیرمعمول.

این رویکرد باعث شد ست ابزار به اندازه‌ای گسترده باشد که برای دسته‌بندی‌های مختلف دستگاه‌ها مناسب باشد، بدون اینکه پیکربندی کاری آن را بی‌دلیل پیچیده کند.

چیدمان ثابت برای هر ایستگاه تعمیراتی

هر دسته از ابزار در سیستم ذخیره‌سازی مکانی ثابت و یکسان داشت.

این امکان را به تکنسین‌ها داد که بلافاصله تشخیص دهند آیا پس از تعمیر، یک مته، نگهدارنده یا ابزار بازکننده وجود ندارد.

همچنین استفاده از همین ست را در فروشگاه‌های مختلف ساده‌تر کرد، زیرا تکنسین‌هایی که بین مکان‌ها جابه‌جا می‌شوند نیازی به یادگیری چیدمان جدیدی برای ابزارها نداشتند.

برای مرکز اصلی، خرید قطعات جایگزین نیز ساده‌تر شد، چرا که هر ایستگاه کاری از یک پیکربندی اولیهٔ یکسان پیروی می‌کرد.

پشتیبانی از عملیات تعمیر در چندین فروشگاه

اولین ۶۰۰ ست بین مراکز تعمیر مشتری 'برای خدمات تلفن همراه، لپ‌تاپ و کنسول‌های بازی توزیع شد.

تقریباً یک سال بعد، مشتری ۸۰۰ ست دیگر را خریداری کرد تا فروشگاه‌های جدید را تجهیز کند و ابزارهای فرسوده‌شده از استفادهٔ مداوم را جایگزین نماید.

برای زنجیره‌های تعمیر و شبکه‌های خدماتی، این ست را می‌توان بر اساس دسته‌بندی دستگاه‌هایی که بیشترین تعداد تعمیر را دارند و ابزارهایی که تکنسین‌ها هر روز از آنها استفاده می‌کنند، تنظیم کرد.

این پروژه نشان می‌دهد که چگونه FIXBUD می‌تواند یک ست حرفه‌ای ابزار تعمیر الکترونیک را بر اساس وظایف واقعی خدماتی (نه صرفاً با بیشینه‌کردن تعداد ابزارهای موجود) پیکربندی کند. .

ساخت مجموعهٔ تعمیراتی برای چندین محل خدمات‌رسانی؟

FIXBUD می‌تواند در پیکربندی مجموعه‌های ابزار تعمیراتی برای تعمیر تلفن، نگهداری لپ‌تاپ، تعمیر کنسول‌های بازی و سایر فرآیندهای تعمیرات الکترونیکی.

در مورد پیکربندی ابزار تعمیری خود مشورت کنید →https://global.fixbudtools.com/contact-us